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Originariamente inviata da Jumpy70
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Io ho fatto ununico acquisto fatto da loro un paio di seetimane fa, purtroppo sbadatamente non mi sono accorto che un prodotto era esaurito, mi hano chiamato chiedendo se volevo sostituirlo con altro o la rstituzione dei soldi. Avendo optato per la seconda, ho trovato i soldi nel pacco che mi è arrivato a tempo di record.
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Nel tuo caso sono stati corretti e professionali ed hanno agito in uno dei modi previsti dalle norne del commercio. Non capisco a questo punto perchè con me non abbiano fatto lo stesso. Non tutte le ciambelle riescono con il buco?