hai alzato la temperatura? o meglio a che temperatura sono adesso?
se + bassa di 27/28 puoi alzarla gradualmente fino a 28 per qualche giorno. fra una settimana penso sia sicuro riprovare con la cura.
la causa potrebbe essere uno sbalzo (in basso) di temperatura: basta un temporale notturno e 20L cambiano rapidamente temperatura.
Cambia metā acqua, usa i carboni per 4 o 5 giorni e poi rifai la cura (con la temperatura alta) nelle dosi prescritte sul fogliettino.
Dopo la cura riporterai la temperatura in modo molto molto lento a 24°
il tutto, ovviamente, presuppone che tu abbia un riscaldatore nell'acquarietto
speriamo bene, ormai mi ci ero affezionato ai tuoi neonati!!