il filtro bisogna farlo maturare ALMENO un mese. Devi controllare i valori dell'acqua spesso ( un giorno si e un giorno no) fino a che non sono stabili. Comunque per ogni chiarimento ti consiglio di leggere qua
http://www.acquaportal.it/Dolce/Guide/default.asp
lo so che forse ti sembrerā tutto molto lungo e complicato ma un acquario "contiene" della vita e per questo va rispettata. Su, non ti scoraggiare, il mio consiglio č questo porta i pesci dove li hai comprati, chiedigli se te li possono tenere per un po' e ricomincia da zero.
Buona Fotuna!