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al fatto che potresti avere problemi ed è importante sapere a chi rivolgerti, se è un negoziante potresti avere più spese tra spedizione del prodotto, attesa della riparazione, ecc, invece se hai modo di contattare direttamente il produttore è tutto più facile e meno dispendioso
es. se compri un prodotto straniero per risparmiare, in caso di problemi ti rifai sul negoziante che può benissimo giocare a scaricabarile, se spendi qualcosa in più e prendi un prodotto italiano, puoi contattare direttamente l'azienda che sicuramente può darti informazioni più dettagliate se non offrirti direttamente assistenza
per me questa è una componente di peso per una valutazione di un acquisto importante
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