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ciao Federico, grazie dell'interessamento,
comincio col dire che se dovessimo ragionare in questi termini, in tutto il nord rimarrebbero pochissimi negozi, che sono molto belli e ben forniti e che quindi dovrebbero distruggere i piccoli. Non credo funzioni così, ritengo ci sia intanto da suddividere le clientela in numerose categorie:
Ci sono i pazzi scatenati come noi, che sono fissatissimi, pignoli, rompi palle ecc. sicuramente spendiamo ma non siamo i soli.
Ci sono quelli che credono di sapere tutto e non sanno quasi niente, che riempiono le vasche di pesci il più cattivi e grandi possibile, io li chiamo i Pirana boys.
Ci sono le mamme con bambino che vogliono i pesci rossi e il cibo per questi pesci.
C'è l'acquariofilo meno evoluto.
C'è chi viene da te e non va dal megagalattico perchè tu gli vai più a genio.
C'è il passante.
Il vecchietto di quartiere che al super negozio non ha voglia di andare perchè troppo lontano.
Un negozio non vive di noi fissati ma di tantissima altra gente.
Il cosiddetto posizionamento nel mercato però si può evolvere, nel senso che puoi partire in un modo ed evolverti col passare degli anni, coprendo inizialmente le spese, per poi passare ad altri investimenti. Basta non voler correre troppo.
Poi c'è chi parte dal nulla e tu lo istruisci con passione, passando dalla vascetta di pesci rossi all'acquario di barriera.... se sei bravo e hai pazienza nel farlo appassionare.
Ce n'è di gente, basta essere un pò inteligenti e secondo me una clientela te la fai. Poi sta alle tue capacità tenertela stretta.
Poi ci sono le famose azioni di marketing, che ti garantisco che nessuno fa. Io ne ho in testa molte e so quali funzionano e quali meno, con quale redemption e quanto costano, le faccio per negozianti e aziende e so che funzionano, anche se al profano sembrano *******.
Naturalmente non sto qui ad elencarle per ovvi motivi, ma ti garantisco che anche i negozi migliori a Brescia come a Roma o a Milano mancano di qualcosa e tutti puntano sulla stessa cosa senza rendersi conto che differenziarsi è l'elemento più importante.
Secondo me il cliente tipo che entra in un negozio di acquari oggi vuole alcune cose fondamentali, e cioè spendere meno (vista la crisi che dilaga), divertirsi (perchè questo è un hobby), conoscere (perchè è naturale che si voglia crescere). Poi tante altre cose ma appunto dovrei scrivere un poema. E comunque insisto che negozi di acquari da 1 milione di euro secondo me non ce ne sono, qualcuno si avvicina, ma a quella cifra non ci arriva veramente quasi nessuno.
Tempo fa un grosso negozio del nord, ma veramente grosso mi aveva fatto una proposta perchè voleva vendere (ragioni personali e che non c'entravano nulla con l'attività), di quelli appunto grossi grossi, con vendita online avviata e un grosso magazzino. Si parlava di 200.000 euro in tutto,contratto di locazione ottimo e introvabile perchè contratto stipulato con le vecchie lire, magazzino, merce, vasche, tutto ma proprio tutto!!! NON di 1 milione di euro!
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