Evidentemente non hai messo l'acqua alla stessa temperatura
Il costawert è il prodotto adatto, la cura va seguito secondo le indicazioni sul prodotto...tot gocce per tot giorni....e senza interromperla.
Non avendo il riscaldatore forse ti toccherà prolungare la cura.
Metti un po' più d'acqua in quella vaschetta almeno fino a coprire il filtro.
Nel filtro hai la spugna per trattenere lo sporco?
Ciao