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Vedi all'uomo comune può sembrare assurdo.. ma ha fatto benissimo..
vedi fino a che non firmi all'indirizzo esatto, la TNT è responsabile del pacco.
L'austista non può cambiare l'indirizzo.
Quello che ti è successo capita di frequente.. sai quante telefonate dovrebbero fare i corrieri?
Ragazzi non è facile come lavoro ve lo posso assicurare..
per il servizio che il clienete pensa di dover ricevere una spedizione costerebbe 40 euro..
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Su, non scherziamo.
Sulla bolla c'è il cellulare fornito dal cliente, proprio per casi come questo. La TNT è libera da responsabilità se il civico, o l'indirizzo esatto, viene confermato da chi risponde al numero fornito.
Queste sono le regole in base alle norme in tema di contratti in Italia.
Quello che è ovvio è che l'autista non è tenuto ad usare il proprio telefono, mentre l'assurdo è che per casi come questo l'autista non abbia un telefono di servizio.
Alla TNT, che domani tornerà fino a qui per consegnarmi i pacchi che ieri si è dovuta riportare indietro per non aver fatto una telefonata, questo scherzetto costerà la benzina di andata e ritorno, il tempo dell'autista e tanto altro. Altro che i cinque centesimi di uno squillo.
Ed ha pure scontentato il cliente.