i carboni attivi toglili pure che tanto non servono, si usano solo x rimuovere sostanze come medicinali o simili, e dopo pochi giorni perdono efficacia. lasciarli nel filtro è quindi inutile
il prodotto che ti ha consigliato di aggiungere è un attivatore batterico, mettilo pure, ma aspetta comunque 3-4 settimane per inserire i pinnuti.
hai messo qualche pianta?