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***dani***, non ho mai scritto alla Elos e quindi non potevo sapere chi rispondesse per conto di Elos, ho letto solo dopo che rispondevi tu e che in quella settimana eri in ferie..
In ogni caso la mia non era una lamentela (a mio parere in un forum non è ammissibile la lamentela, non è un customer care..), ma più semplicemente un "up"..
Ti ringrazio per le informazioni che riuscirai a reperire
cordialmente
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