Sì certo, sono d'accodo, la legge del business è implacabile e su questo non fa una piega... dall'altra parte non credo che tutti i giorni arrivino Clienti che ti riportano indietro pesci, specie se li hai ben consigliati prima.
Se poi gli vendi il fritto misto o un Discus da 80€ solo per fare cassa allora ci credo che non te lo riprendi indietro, l'errore stà a monte... questioni di punti di vista.
E comunque
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Originariamente inviata da michele
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10 clienti con 10 pesci malati 10 vasche occupate, soldi persi...
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io la vedo come 10 Clienti con 10 pesci malati che diventano 10 miei Clienti e gli vendo pesci, piante, vasche e accessori... questa è l'anima del business... Non voglio essere categorico e perentorio ma l'esperienza insegna...
C'è chi guadagna con la qualità, chi con la quantità... chi con entrambi e questi hanno fatto bingo!
Che poi si sentano cose allucinanti, per carità, è verissimo.