Acquisto online e sostituzione prodotto danneggiato
Salve a tutti, ho acquistato online una vasca, purtroppo arrivata danneggiata.
Per la sostituzione (con altro prodotto dietro pagamento della differenza) sono tenuto a pagare nuovamente le spese di spedizione? Stando a quanto dicono loro si: mi hanno proposto un buono del valore della vasca danneggiata (danneggiamento non dovuto dal trasporto in quanto pare sia siliconata male e abbia delle rifiniture a dir poco scadenti) da spendere sul prossimo ordine. In definitiva così facendo dovrei pagare due volte le spese.
A me sembra assurdo e dal momento che ho pagato con paypal sto pensando di aprire una contestazione.
Ultima modifica di emmelle125; 11-02-2015 alle ore 13:49.
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