Io li ho sempre ordinati online e mi sono sempre arrivati integri, dipenderà forese dal trasportatore non so, comunque il negozio dove li prendo ha la garanzia se ti arrivano rotti basta che non accetti dal corriere e te li rispediscono nuovi...
Per il tuo problema non so aiutarti ma più o meno se leggi il mio post sono sulla tua stessa barca, ho sempre avuto piante rigogliosissime e abbondante crescita senza co2, senza fertilizzazione, tutto ad un tratto ha iniziato la formazione di una patina algale non ben classificata e le piante non sono più cresciute...secondo me hanno cambiato i valori dell'acqua comunale, almeno da me...bho...
chi vivrà vedrà!