Quindi 1° serie?
Allora, hai scaricato il connection manager da ecosmartlive? ripristina le impostazioni di fabbrica di 6 plafo, una alla volta. Successivamente lanci il firmware update sempre dal menù del Connection Manager. Le altre 30 placo spegnile.
Ora collega solo una plafoniera con il cavo USB al computer, verifica che l'icona del Connecnion manager, abbia una V verde, (significa che la radino è connessa).
Tramite safari o firefox, vai sul sito
www.ecosmartlive.com , effettua il loging, e dal menù setting seleziona nuovo profilo. Ora dovrebbe partire il wizard per il riconoscimento delle 6 plafoniere.
Questa è la procedura corretta e deve funzionare.
P.S. ma dove le hai acquistate?