Ciao ho un'osmoregolatore della Tunze quello con lettore ottico, ancora in garanzia, che purtroppo rabbocca acqua fino a raggiungimento del livello massimo, quindi il galleggiante di massimo lo ferma.
Dopo aver verificato diverse volte il mal funzionamento l'ho inviato all'assistenza Tunze Italia, con il relativo scontrino, l'assistenza ora mi dice che è tutto apposta (cioè l'smoregolatore secondo loro non ha difetti) e devo pagare il lavoro del tecnico e la spedizione!
Cosa faccio? io sono sicuro che il mio osmoregolatore sia rotto ( mi è già capitata la stessa cosa con un'altro osmoregolatore che mi fu sostituito ) inoltre non mi sembra giusto pagare il loro tecnico se il prodotto è ancora in garanzia.
Grazie per i futuri consigli :)
|