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Originariamente inviata da billykid591
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Purtroppo la quasi totalita' dei call center di assistenza sono gestiti da societa' terze che assumono quello che gli costa meno ( o meglio pagano decisamente una miseria) e la professionalita' ovviamente va a quel paese......
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mia moglie lavora per il call center di una nota societā "satellitare".....oltre a corsi di formazione molto stringati e stipendi miseri a dir poco (4,70 euro lordi all'ora), spesso passano quelli che ci lavorano da un settore all'altro, cosa che gli fa perdere anche la poca esperienza acquisita sul campo con disagi non indifferenti per chi, come utente del servizio, si rivolge a loro per avere assistenza!