Beh io in internet compro parecchio e certi ritardi senza comunicazione non sono mai accettabili. Non è questione di ansia ma di correttezza. Se non hai la merce chiami e avvisi. Poi trovi il cliente che aspetta come quello che disdice ma il cliente deve sapere tempestivamente lo stato dell'ordine e poter decidere. Inoltre se hai un sito di vendita non puoi permetterti che dia disponibili prodotti che non ci sono o peggio dire al telefono che il prodotto c'è quando non è vero (si mi e successo) e il cliente lo scopre dopo aver fatto l'ordine.
