Sui ritardi hai ragione, ma se fai reclamo ti rimborsano.
Sul fatto che le piante secchino in 5 giorni, vuol dire che l'imballo è fatto a bischero. Basta un sacchetto da frigo chiuso e durano settimane. Magari soffrono per diversi giorni al buio, ma arrivano vive.
Per il resto, una raccomandata se non c'è nessuno a casa non viene consegnata (e i tempi si allungano), la Posta Prioritaria sì (e con quello che pago una raccomandata uno potrebbe fare 3 invii in Prioritaria, che in 2 giorni arriva). Ovviamente questo non giustifica immotivati ritardi.
Se uno ha fretta (per esempio per dei pesci vivi, sebbene sia illegale spedirne), meglio il corriere (o, meglio ancora, la propria macchina e andare di pesona).