Occhio quando fai i cambi alla temperatura ed ai valori dell'acqua.
Da quello che dici propendo anche io sul discorso del cibo, cercherei di capire la quantità di cibo che versavano in vasca, trova una scusa e farlo dare a loro in tua presenza giusto per capire la quantità.
ps. dai anche uno sguardo approfondito al fondo per capire se ci sono residui abbondanti o meno
pss. il problema potrebbe anche essere un altro
