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Originariamente inviata da giangi1970
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Jack...io mandarei una email direttamente a Ati...in germania...
Sinceramente non so' le dinamiche di quel centro assistenza...
Lollo....quello che dici e' vero....nel senso che se il centro assistenza non e' in grado di risolvere,andrebbe spedita al produttore...
MA 3 mesi di attesa sono inconcepibili..oltre che credo(ma dovrei informarmi)..."illegali"...
Se non ricordo male,fortunatamente non mi e' mai capitato quindi non lo so' per certo,il massimo sono 60 giorni per un'assistenza...
Passati i 60 giorni o mi ridai i soldi(tutti quelli scritti sullo scontrino o fattura...non al valore al momento del danno) o mi fornisci un prodotto di pari valore E caratteristiche....
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In questo momento credo siano in brutte acque....girano strane voci in giro.....e comunque anche quando li ho contattati quando la plafo era in assistenza, hanno fatto poco e niente
Sicuramente, non comprerò mai più un prodotto ATI!!!