per abbassare il pH si può usare la torba che abbassa il pH e in parte anche il KH. non usare nessun prodotto chimico.
per abbassare le durezze devi tagliare con osmosi. i più "perfezionisti" per ottenere i valori desiderati usano osmosi + sali.
secondo me il tuo negoziante non fa la manutenzione al suo impianto da un bel po'...
perchè non compri un impianto? risparmierai tempo, fatica e benzina
inoltre la tua acqua la controlli tu periodicamente e fai la manutenzione all'impianto, cosa che non sempre i negozianti fanno