ognuno adotta le politiche aziendali che meglio crede, non è questa la sede per fare reclami

. Uno legge le condizioni di spedizione e valuta cosa gli conviene
comunque se l'imballo è fatto bene, non succedono sfighe con il corriere e se non te li fai spedire in periodi improponibili (pieno inverno con -5°C e rischio neve o periodo centrale di luglio con 40° all'ombra), i pesci difficilmente arrivano morti
comunque, se ti ritrovi a dover popolare in pieno inverno, valuterei l'ipotesi di andarli a prendere di persona anche se sono 2 ore di macchina