sono riuscito a parlare direttamente con la persona che si occupa dell' assistenza tecnica della fabbrica , solo per capire .
mi ha risposto che a lui è arrivato con il pezzo su cui è montata la vite di taratura "scollato" e che quindi non può farci nulla .
Ho provato a spiegargli che
1) se c'è un pezzo con la vite da girare e la vite viene girata non si dovrebbe scollare . anche perchè ho usato la massima delicatezza nel farlo .
2) la ritaratura era stata necessaria , perchè il phmetro aveva smesso di funzionare correttamente . se avesse continuato a funzionare non sarei certo andato a toccare la maledettissima vite in questione .
non c'è stato verso , è rimasto educatamente sulle sue posizioni , confermandomi che non mi può sostituire il pezzo nè ripararlo .
come dicevo prima questione chiusa .
e come ho detto serenamente a lui non comprerò più prodotti della loro marca .
fine
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