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ciao Johhny ,
il discorso del mese è un pelo più complicato .
cioè , per quello che mi hanno detto , se un loro prodotto si rompe entro un mese ,lo sostituiscono ex novo senza fare troppe questioni , mentre successivamente si va nel discorso normale di garanzia : se lo hai rotto tu peggio per te , se è difettoso se ne assumono l'onere .
io ero purtroppo fuori da questo discorso per una QUINDICINA DI GIORNI !!!
il fatto è che io allora gli ho chiesto , sempre tramite Aquariumline , che , ripeto , non ne può nulla , : bene , allora comunque riparatemelo , a me lo strumento serve e pagherò i costi , non è vero che l'ho rotto io , ma a me serve .
ma per loro il phmetro non si può riparare (il perchè sinceramente non l'ho capito) e quindi me ne devo cercare un altro .
io sono stato commerciante , al dettaglio e all'ingrosso , per più di ventanni, e vendevo strumenti di precisione per la misurazione dei fumi delle caldaie che costavano qualche migliaio di euro .
se una fabbrica di quelle che trattavo avesse risposto così ad un mio cliente...
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