ri-ciao,
Come consigliato, cerca di limitare il cibo che dai ai pesci. Le lumachine si nutrono probabilmente di quello che resta sul fondo, quindi limitando il cibo presente in vasca vedrai che anche il loro numero scenderà.
Se invece proprio vuoi eliminarle, puoi usare la trappola della patata... Prendi un pezzo di patata (pelata e ben lavata) e la metti sul fondo, quando le luci sono spente, aspetti un po e vedrai che le lumache ci si fionderanno a mangiare. Una volta che ci sono sopra, "ripeschi" la patata con le lumachine e da li le elimini. Occhio a non lasciare la patata dentro e a usarne una bella compatta, sennò ti inquina tutta l'acqua!
Personalmente, dopo essermi allarmato come te ho imparato ad apprezzarle: Le physa in particolare mi piacciono molto, hanno un guscio bellissimo nero e marrone e ogni tanto le vedi che "camminano" sul pelo dell'acqua"
