Non è un problema tuo, la garanzia c'è e devi pretenderla, (tu hai pagato per un acquario nuovo e non sarebbe giusto che ti tenessi un prodotto difettoso.......se è un'azienda corretta, si occuperanno loro delle spese per il reso.

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Sii avido di ascoltare e non di parlare.
"A parità di fattori la spiegazione più semplice tende ad essere quella esatta" (rasoio di Ockham)