Confermo che negli ultimi tempi la situazione è piuttosto peggiorata per quanto concerne le risposte alle email, soprattutto in caso di disservizi.
I precedenti ordini sono sempre andati bene, nell'ultimo mi hanno inviato un prodotto in quantità inferiore rispetto a quello ordinato; ovviamente io avevo pagato l'altro e avrei un credito di diversi euro. Ho segnalato più volte la cosa via email ma non ho mai avuto risposta
