[QUOTE=vendita;1061431980]
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- orari improponibili del call center: fino alle 12, e poi dalle 16:00 (ma che pausa pranzo è di 4 ore!?!?! )
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anni fa feci una trasfrta in Puglia per lavoro e notai ch quasi tutti i negozi tendevano ad aprire molto tardi al pomeriggio e a rimaneri aperti a volte anche fino alle 8 o 9 di sera (però era estate e pensai che fosse normale)
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si...questo è vero..al sud si tende un pò a fare orari "spagnoli" ...
però il call center in questione, di pomeriggio, ha i seguenti orari
16- 18:15
e come dici giustamente tu, è sempre occupato, visto che servono tutta Italia
E risponde (almeno, le 20 volte che ho chiamato io) SEMPRE la stessa persona
a questo punto l'unico suggerimento che gli si può dare è di prendere magari una persona in più..anche solo part-time
Ci tengo ad aggiungere che comunque il mio feed back è assolutamente positivo!