Non credo assolutamente che il problema derivi dall'acqua perlomeno non questo tipo di problema.
Se vuoi salvarla la porti da un veterinario e vedi cosa ti dice, altro non c'è

tieni presente che fa anche molta fatica a respirare.
Per quanto riguarda la gestione della vasca con i carassi il cambio va fatto settimanalmente, un 10% con leggera sifonatura del fondo. Sopra le spugne hai la lana di perlon? i cannolicchi ci sono?
Il carbone attivo non ti serve o meglio serve con l'uso dei medicinali ed eventualmente ogni tanto per dare una ripulita all'acqua, tenerlo sempre non ha senso ed è una spesa in più
Il biocondizionatore può andare ma l'acqua devi farla stabulare ugualmente per raggiungere la stessa temperatura di quella in vasca.
Assolutamente niente acqua di osmosi con questi pesci, basta l'acqua del rubinetto e non è colonnare...ho dimenticato qualcosa? ah...sì l'aeratore.
Tra l'altro quando è grande questa vasca? cioè quanti litri?