[pietropal]

Scusate lo sfogo ma sono furente!
Ho ordinato online un climatizzatore. Viene spedito regolarmente in 48h, i colli sono due, unità esterna ed unità interna.
Torno a casa all 14.30 e trovo sotto la porta un bigliettino con scritto che il pacco è nascosto dietro una pianta in giardino. Già qui siamo fuori dalla regolarità, io il pacco lo devo ricevere personalmente.
Vado a controllare e il pacco effettivamente c'è, ma solo 1 collo e non due.
Comincia a montarmi la rabbia. Il colmo è che aprendo il pacco (l'unità esterna) questa è visibilmente danneggiata. La rete di protezione è completamente deformata, il proteggi valvole in plastica è distrutto e una parte del metallo di cui è formata è completamente sformato.
Ma porca miseria, ma che ci fanno con i pacchi, li gettano dai balconi per verificare l'imballaggio?
Io non ho parole, ho telefonato alla sede di Lucca dove mi hanno detto che avrebbero contattato il corriere e mi avrebbero richiamato.
Ho paura che i miei soldi non li vedrò più.