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Chiarito l'equivoco, così mi scuso anche io con il negozio: pare esista un peso reale (nel mio caso 8,2 Kg) ed un cd. peso volume (10,7 kg) che ha comportato la applicazione delle spese di spedizione.
Il problema è che un consumatore non può comprendere tale aspetto in quanto sulla schermata dello spedizioniere appare la seguente scritta: Peso: 8,2 Kg Volume: 107,0.
Ammetterete anche Voi che è difficile comprendere che si è superato il peso limite; anche perchè il volume non si misurava una volta in cc o mc?
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