[SamuaL]

magari gli mancava un qualcosa che sapevano sarebbe arrivato...
a me quando capita di non vedere arrivare il pacco nei tempi sperati li chiamo (i miei negozianti, non so a quale ti riferisci tu) e mi faccio spiegare perchè...dall'altra parte del sito ci sono persone che lavorano. basta parlare e chiedere.

io non vedo un grosso problema.

In ogni caso io ogni volta che faccio un ordine e so che dentro c'è qualcosa che mi serve "urgentemente", chiamo per telefono per sapere se quello che ho nel carrello è disponibile. Poi procedo alla conferma.