Gli zoccoli delle PL non sono a tenuta stagna e l'evaporazione/condensa bene non fa ai contatti, ripristina la lastra di protezione (Plexiglas e vetro sono le materie più trasparenti). Non so se anche i ballast, senza la protezione, sono esposti all'umidità.
Attendiamo il risultato dello scambio delle lampade.
Potresti anche provare (se non l'hai già fatto) a lasciare accese le lampade per un'oretta, il calore delle lampade e dei ballast farà evaporare l'eventuale umidità su contatti/circuiti e se la causa fosse quella avremmo un'indicazione in più
Se il problema è proprio della lampada potresti provare a vedere se te la cambiano anche senza lo scontrino. Alle volte lo fanno.