I valori sono abbastanza corretti (alzerei il kH)... mentre per quanto riguarda la lesione invece, come tu hai già ipotizzato, dovrebbe trattarsi di un evento traumatico... dalle foto sembra che soltanto una prima parte del mantello (guarda foto sottostante) sia fuoriuscita ed è una condizione ancora compatibile con la vita dell'esemplare (considera che questi gasteropodi non possono vivere al di fuori del loro guscio per ovvie ragioni):
Probabilmente c'è stato un danno da sforzo ai muscoli columellari (
columellar muscle), che per intenderci "legano" le parti molli dell'animale a quelle dure della conchiglia ed evitano il collasso della cavità del mantello, fungendo da supporto strutturale... se questo elemento viene meno alla sua funzione o vi è una eccessiva lassità di questa struttura ligamentosa il corpo dell'animale fuoriesce dalla conchiglia e ciò porta in breve tempo alla morte dell'esemplare...