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Il diritto di recesso deve essere manifestato entro sette giorni dall'acquisto del prodotto, nuovo od usato che sia, oltre questo periodo la sostituzione del prodotto non è più dovuta ma assume più il carattere di una cortesia fatta dal venditore. Eros ha avuto per tanti motivi la non possibilità di provare e visionare meglio il prodotto acquistato da Illo, e pertanto ha commesso una leggerezza. A mio avviso questa polemica non andava nemmeno avviata, al massimo poteva sentirsi privatamente con chi gli ha venduto il refrigeratore ed esporrre le sue ragioni, ma nulla di più...
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