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Con tutto il rispetto per le opinioni di ciascuno, io disapprovo questi topic dove non si fanno i nomi dei coinvolti.
Come mi è capitato anche in passato in occasione di incomprensioni con negozi fisici o online, io racconterei la vicenda citando i nomi dei protagonisti senza ovviamente scadere in insulti o diffamazioni. Racconterei semplicemente i fatti lasciando a chi legge il compito di giudicare. In questo modo anche l'altra parte in causa sarebbe più invogliata a intervenire per dire la propria versione.
Ciao
Davide
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