UPS e Aquaristic: un binomio dal sicuro impatto!!!!!
 

Edit Tuko: continua da qui... http://acquariofilia.biz/viewtopic.p...332858#1332858
Ciao a tutti, riapro il topic, e ringrazio Tuko per la sua solerzia... :-D
Ci spiace averla tirata tanto lunga ma era il solo modo per tenerci informati sugli sviluppi....

Volevo intanto chiedere scusa a chi ha letto il forum se ogni tanto abbiamo alzato i toni contro i krukki, ma un po' ci hanno fatto penare... penso a SuperGippo (ti ho visto a Ferrara.... :-)) ) che ci tiene all'educazione nei loro confronti e ha ragione (vedi topi analoghi ma più minacciosi)...

Sintetizzando le varie fasi:
- il 2 maggio facciamo l'ordine;
- dopo una settimana prima mail di Aquaristic che ha problemi nel reperimento prodotti;
- seguano altre mail con altri problemucci;
- 22 maggio ( #06 ) il pacco viene inviato a Rob

Qui entra in azione il nostro super eroe UPS, che è in grado di effettuare 4 consegne all'indirizzo senza trovarlo... Per la cronaca l'indirizzo lo conosce anche quel cretino di viamichelin.it (sito francese)

- 5 giugno: pacco non pervenuto.....

Se la consegna da parte di ups era cosi difficoltosa,potevate richiedere il ritiro in sede, oppure cambiare l'indirizzo di consegna.Il loro call center sotto questo punto di vista è molto efficiente.

Non ho capito una cosa: il destinatario dice di non aver ricevuto il pacco nè alcuna comunicazione del mancato recapito da parte di UPS e dovrebbe essere lui stesso a richiedere ad UPS il ritiro presso la loro sede???
#24
C'è un vizio di forma...

Sono io il destinatario, ora vi spiego:
sto' benedetto pacco come avrete capito si trova a Ravenna, dove c'è qualcosa tipo sede di zona dove vengono accumulati i pacchi da recapitare. Questa mattina ho chiamato il call center ups, e confermo il fatto che è molto efficiente e che le operatrici sono gentili e disponibili. Una volta riferito il codice dell'ordinazione, mi hanno detto che il pacco lo hanno nel magazzino dal 24, e che esiste un limite per la consegna che è di 5 giorni; per questo fino al 29 han cercato di recapitarmelo a casa a forlì, ma pare non abbiano trovato il mio nome nel citofono, quando invece è presente e ben visibile.. -28d#
Nel frattempo dicono di avermi mandato tramite le poste italiane (paradosso) un avviso di giacenza, ma non l'ho ancora ricevuto..
Così mi hanno fatto richiamare dal responsabile di Ravenna, il quale mi ha chiesto se desidarassi che il pacco venisse recapitato o se dovesse essere rispedito al mittente -28d# -28d# -28d#
Morale della favola: domattina riprovano a portarmelo, e se non dovessero riuscire a trovare il mio nome (cosa a mio parere assai difficile), ho dato disposizione di lasciarlo nel negozio mail boxes vicino casa, così me lo vado a prendere da me #36#
Forse ce l'abbiamo fatta ;-)

Quindi il pacco è partito il 22 e arrivato il 24: non male dopotutto!
e come disse il signor Rezzonico: tutto è bene quello che finisce bene (potevate rimanere offesi di brutto brutto brutto #19 #19 #19 )

GRANDISSIMIIIIII
:-D :-D

Ma il call center è quello che dicevo io??? Al numero verde che ho trovato sul sito ha risposto una segreteria telefonica.. altro che donzelle belle e disponibili.... #07 #07
Sarò sfigato????

Abbraccio tutti (sono in vena di affetto)

VITTORIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -b03 -b03 -b03
Ora che mi è arrivato tutto a casa, sento di avere il diritto di dire ad Aquaristic e a Ups: cari miei, #72 #72 #72 #72
Credo di venire a bologna sabato, magari ci risentiamo per vederci, ok?
Ciao ciao

Ps: il tipo che mi ha consegnato il pacco aveva una tale faccia da imbecille... #07 :-D :-D

E vvaiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii..................... ................
Rob, cerca di venire perchè ho davvero bisogno dei test... ti offro una birra!!!
Pare che una delle mie rasbore abbia la malattia dei puntini...ma che diamine...
sono sfigatissimo.............. #07 #07 #07

Sono contento che la merce sia arrivata,sinceramente faccio fatica a comprendere il perche della reazione( e i relativi epiteti) di robgad #24 #24 Vabbè ognuno ragiona con la propria testa.