Problema osmoregolatore 3155
 

Buongiorno, da qualche giorno ho un problema sull'osmoregolatore comprato a dicembre 2011: in pratica dopo qualche minuto che si accende e pare funzionare regolarmente, comincia a lampeggiare il led too low e il led too high di rosso, che da manuale dovrebbe essere "water damage in the 5017 controller"
Il comtroller in questione non è nemmeno vicino all'acqua, quindi immagino che sia un'altro errore...volevo sapere cosa dovrei mandare in assistenza e quanto tempo impiega la riparazione/sostituzione del pezzo, essendo tale osmoregolatore vitale in un nanoreef come il mio per supplire all'evaporazione.

Grazie,
Massimiliano
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Buongiorno Massimiliano,
invii una mail al nostro centro assistenza:

tunze.italia@tunze.com

le invieremo una scheda riparazione da compilare ed allegare al controller da spedire in assistenza per un controllo,
invii solo il controller con alimentatore

Per maggiori informazioni può contattarci ai numeri sotto in firma.
Saluti Girotto

Grazie mille per la risposta, ho provveduto a inviarvi una mail.
Ciao,
Massimiliano