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St_eM 29-03-2011 14:42

Assistenza Eheim
 
Ho un problema con un Ecco Pro 130 nuovo che gocciola da un rubinetto.
Possibile che la Eheim non abbia in Italia un riferimento per assistenza e supporto sui suoi prodotti?

dylanv 29-03-2011 16:25

non si può sostituire?

TopolinoNero 29-03-2011 16:37

Dove l'hai preso?

St_eM 29-03-2011 16:50

L'ho preso in svendita da un sito che ora è inattivo per cambio gestione.
Quello che mi infastidisce è che per esempio Tetra ha un servizio clienti con addirittura un numero verde mentre Eheim che pure vende prodotti ben più costosi ti lascia completamente nelle mani del venditore.

Se metto il rubinetto dalla parte dell'aspirazione dove c'è meno pressione gocciola quasi niente ma dovrò comunque sostituirlo. -04-04-04

TopolinoNero 29-03-2011 18:02

Pensa che volevo prendere anche io un filtro Eheim ma a questo punto mi vengono dei dubbi.
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Prova a contattare direttamente l'azienda tramite il sito web

longior 29-03-2011 18:38

Prova a rivolgerti ad Aquaristica
www.aquaristica.it
fagli uno squillo di telefono e senti cosa ti dicono.

longior 29-03-2011 19:00

AquariumLine ha moltissimi ricambi Eheim.

St_eM 29-03-2011 23:34

Pensavo anch'io di sentire Acquaristica visto che è riportato sulla garanzia insieme a Croci Trading.
Acquariumline a catalogo ce l'ha ma al momento non è disponibile.

Comunque stasera ho rismontato il rubinetto, apparentemente non sembra avere difetti, ho provato a ripulire bene l'o-ring che appoggia sulla sfera della valvola, spero che non perda più, al momento sta andando da 1 ora, vediamo domani mattina...

Topolinonero, credo che il mio sia un caso più unico che raro visto che di questi filtri si trovano ricambi per tutto ma questo è quasi introvabile

balocco 29-03-2011 23:43

Magari è andato dello sporco sull'oring, puoi sostituirlo con uno di uguale misura che trovi in tutti i fai-da-te, io ho lo stesso filtro e lo trovo ottimo.

lollo22 30-03-2011 16:37

metti un pò di vasellina sull'oring


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