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duccio89 28-10-2009 22:46

come riavere soldi da negozio on line?
 
buonasera scusate ho il solito problema che da un mese non mi arriva roba gia pagata (circa 160 euro)
e da un mese che chiamo e mando mail nessuno mi risponde, io non ho tempo da perdere, devo fare una denuncia alla polizia postale? se si come? grazie

asvanio 28-10-2009 23:12

da un mese nessuno ti risponde neanche al telefono ?

RobyVerona 28-10-2009 23:17

Se hai provato in tutte le maniere a contattare questo negozio e non vi è stata risposta non ti resta altro che fare denuncia dell'accaduto ma da li a vedere i tuoi soldi indietro... Purtroppo ti devo dire auguri...

asvanio 28-10-2009 23:21

Roby, quello di sicuro... ma per essere un mese che neppure gli rispondono al telefono.... o indo ha fatto l'ordine #24

Daniel89 28-10-2009 23:24

duccio89, non è che hai fatto l'ordine in un negozio online chiuso per ristrutturazione ??? che io sappia in questo periodo uno chiuso c'è....ma è scritto a caratteri cubitali in home page..... #24 #24

SJoplin 28-10-2009 23:35

duccio89, raccomandata di risoluzione contratto per inadempienza. poi la giri all'emittente della carta di credito (se hai pagato con quella) e contesti l'addebito.

GROSTIK 29-10-2009 00:00

che negozio è ....... ?

SJoplin 29-10-2009 00:04

GROSTIK, meglio non dirlo qua. altrimenti devo spostare in saper comprare e chiudere ;-)

duccio89 29-10-2009 10:03

slopjn faro proprio cosi grazie mille.

la lettera deve seguire un modello particolare o la scrivo io con codice civile alla mano? mi ha risposto un paio di volte, felice come una pasqua, incredibile!

mi avranno chiesto almeno 20 persone che negozio e, buon per lui ;-)

Marco AP 29-10-2009 10:15

duccio89, la denuncia alla polizia postale lascia il tempo che trova. Se hai pagato con carta di credito, segui il consiglio di sjoplin e se non risolvi ti rivolgi ad un avvocato e gli fai causa. Purtroppo anche io devo dirti "auguri" perchè le speranze di riprendere dei soldi sono minime e anzi, dovrai anche accollarti le spese legali.
Ciao ;-)


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