problemi con zooplus.it
 

Ciao ragazzi, spero sia la sezione giusta...
qualche settimana fa ho fatto un bonifico per l'acquisto dei test sera dal sito zooplus, ed hanno spedito il pacco il 13/10, ho letto che se entro due gg lavorativi non si riceve la merce è il caso di contattarli, io ieri ho deciso di provare a chiedere però qualsiasi messaggio io scriva attraverso il loro sito mi rispondono con lo stesso messaggino pronto in cui ringraziano per l'acquisto e allegano fattura...
ho provato telefonando al corriere il quale mi ha detto che normalmente consegnano in 2 giorni però gli serve il codice di rintracciabilità per dirmi qualcosa #17
sul sito non trovo numero di telefono ne nulla, l'unico modo che ho trovato per contattarli è coi messaggi attraverso il loro sito -28d# avete qualche consiglio prima che mi rilegga un altra risposta identica e mi incazzi? :-D

dopo alcuni giorni e diverse mail hanno compreso le mie rischieste e mi hanno accontentato, forse c'è qualche problema di lingua essendo la sede a monaco :-))

meglio così... chiudo ;-)