Arrivo nuova vasca....
Eccoci qua finalmente è arrivata la nuova vasca per il mio marino.... ordinata come regalo di natale è arrivata ieri ma a ritirala è stato un amico che ha il negozio x che non sapevo se ero a casa quando ariana il corriere. ..
Ieri sera la sua chiamata.. "è arrivata la tua vasca nuova".... Sta mattina euforico vado a prenderla.. arrivo in negozio e vedo il cartone.. Premetto che quando la ho ordinata mi sono raccomandato più volte al fornitore (e nn faccio nomi che è meglio ) di imballata bene e lui mi ha risposto che le loro vasche sono sempre arrivate perfette... Bene.. guardo il cartone. . Con lo spessore di una carta velina e dico... cavolo con una vasca così grande mi sembra poccolo l'imballo. .. E ci credo!!! la vasca era messa i nel cartone senza nulla!!! E questa è la sorpresa quando ho aperto la scatola... http://tapatalk.imageshack.com/v2/15...e2a3900687.jpg http://tapatalk.imageshack.com/v2/15...a5adc3b660.jpg La risposta del venditore??? Ma lei ha firmato con riserva???? Ci mandi delle foto e le risponderemo... Attimi che lo tiro fuori dalla cornetta!!!! A e sul cartone nemmeno una scritta o adesivo che indicasse materiale fragile o vetro!!!! [emoji35] [emoji35] [emoji35] [emoji35] [emoji35] |
cavolo,io penso che se il tuo amico non ha firmato con riserva avrai grossi problemi a farti rimborsare.....
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E' scandaloso che un negoziante imballi una vasca in quel modo......non ho parole
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Sposto la discussione in saper comprare,non è questa la sezione adatta.
Cerca di trattare con il venditore solitamente sostituiscono le vasche che arrivano in queste condizioni,anche se qualcuno fa pagare le spese di trasporto per il ritiro ( cosa per me non giusta) Vedi come si mettono le cose, poi metti pure il nome del venditore ,che un po di "Buona pubblicità" fa sempre bene,però aspetta prima come evolve la cosa ,perchè spesso si legge peste e corna ancora prima che ci venga messa una pezza con tanto di scuse. |
Grazie
@tene
é scusa x la posizione del post ma nn avevo Leto l'altra sezione. ...
Cmq si... aspetto e cercherò di mediare.. cmq ho un asso nella manica.. Il corriere ha consegnato la merce ad un altro destinatari!!! Non a quello in bolla e fattura... é questo può giovare in caso di discussioni.... o per un eventuale via legale... |
Tranquillo ,;)
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Ecco l'aggiornamento ...
Viste le specifiche su sito e su mail del venditore che senza riserva nn accettano reclami, sono andato alla fonte ( il corriere ) che senza nessun problema dopo aver spiegato l'accaduto mi ha fatto firmare la ricevuta di consegna con riserva!!! Adesso attendo notizie dal negoziante visto che x queste cose non si può parlare con nessuno ma fanno tutto solo vai mail.... |
Non ho parole
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Bene arrivata mail dal commerciante...
Accettata la dichiarazione di rinvio della vasca rotta.... Passerà un po di tempo ma almeno si è risolto... |
Perfetto, rimane una scocciatura, ma almeno non perdi ingiustamente soldi
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Traduzione italiana Team: AcquaPortal
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