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gsr600 20-09-2012 15:42

acquarium center bolzano
 
Con la presente, pubblico la mia esperienza con questo negozio.
Ho acquistato l'8 settembre, un antialghe presso questo negozio, l'11 settembre, non ricevendo istruzioni per il pagamento, l'ho contattato e in giornata mi ha fornito gli estremi per la ricarica postepay, il venerdì (14 settembre) chiedo notizie del mio acquisto (che sul sito risulta ad oggi non pagato) e mi dice che ha avuto un lutto famigliare che non ha potuto spedire e che lunedì (17 settembre) avrebbe spedito, ieri 19 settembre non avendo ricevuto nulla, ho inviato una mail e sto provando a contattarlo telefonicamente ma non ricevo risposta ne alle mail ne al telefono.

Vorrei chiedere se siete a conoscenza di azioni legali che posso intraprendere verso il venditore (la somma è esigua ma è il principio che non mi sta bene) e voglio consigliare a tutti di girare alla larga da questo sito.

gsr600 20-09-2012 16:48

Aggiorno, mi ha risposto al telefono, scusandosi ancora per il contrattempo, mi ha detto che è tornato pienamente operativo e che il pacco è partito stamattina ma non ha saputo darmi il codice della spedizione.
Speriamo bene, vi farò sapere.

gsr600 21-09-2012 14:09

Prodotto arrivato, quindi tutto ok, ci ha messo del tempo ma a questo punto credo che il problema personale il venditore lo abbia avuto davvero.

Quindi tutto ok, il negozio non è una sola.

luflorbz 21-09-2012 15:04

Ciao, io sono di Bolzano e non sapevo nemmeno che questo negozio vendesse on line........Credo sia da poco....
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Ho appena controllato il sito, ma come fai ad acquistare e a sapere cosa vende? Lo contatti via mail? perchè il sito è poverissimo, una pagina soltanto.....


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