Pompa Tetratec EasyCrystal FilterBox 300
 

Buongiorno,
Incredibile ma vero mi si è rotta la pompa del filtro Tetratec EasyCrystal FilterBox 300, la stessa che mi avete sostituito in garanzia circa un anno fà...
Si blocca così senza nessun motivo apparente e non riparte più. Per fortuna che ero appena rientrato dalle ferie, altrimenti sarebbe stato un disastro!!
Domanda stupida: sulla pompa sostituita non c'è garanzia? Devo cambiare tipo di filtro per avere più sicurezza e garanzia di durata? La pompa si vende come ricambio??
Grazie

Caro Appassionato,

anche sui ricambi vige la garanzia di due anni.

E' particolare che il problema si sia ripetuto.... non è che la base del filtro è troppo vicina o a contatto con la ghiaia?

Cordiali Saluti

Tetra Team

garanzia a parte, se mi servisse solo la pompa dove posso reperirla?

Caro Appassionato,
al momento è previsto come pezzo di ricambio solo la girante.

Cordiali saluti

Tetra Team