sito chiuso????
 

ciao, non so se questo è il posto giusto, ma volevo sapere se qualcuno di voi ha fatto degli acquisti recenti dal sito AQUARIUMLINE, io sto ancora aspettando dei prodotti, ho provato a chiamare per dei chiarimenti e per fare delle modifiche agli ordini e non risponde nessuno, nemmeno tramite e-mail....cosa posso fare? se fosse chiuso il sito, ho perso i soldi e i prodotti?
potete eventualmente consigliarmi un altro buon sito dove comprare gli accessori per il mio acquario? vi ringrazio per eventuali risposte.#70

Mai hai già pagato?
Io uso acquariomania.net e mi trovo bene, ma è qualche settimana che sono incasinati e ci mettono un po di giorni per elaborare gli ordini (e comunque su questo sito paghi DOPO che hanno elaborato l'ordine e, come ricevono il pagamento, spediscono)

Io ho comprato da entrambi i negozi e mi sono trovato bene.... all'incirca sono uguali ma preferisco aquariomania per prodotti e elaborazione dati

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non è la prima volta che compro da loro, ho fatto l'acquisto a dicembre, poi li ho chiamati perchè mancava un prodotto e mi hanno chiesto se volevo aspettare, e gli ho risp di sì, tanto non avevo fretta, e mi hanno detto che i prodotti sarebbero arrivati verso metà gennaio....non ho visto ancora niente!!! Come dicevo, provo a chiamarli quasi tutti i giorni ma non risp nessuno ne al telefono ne tramite mail...purtroppo ho già pagato, appunto perchè non ho mai avuto problemi.

Ma questo prodotto che mancava cosa é? E di quale valore? Probabilmente se di poco valore non lo hanno segnato come importante e se ne sono scordati... ovviamente se ti avevano dato una scadenza poco professionale

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una cartuccia di ricambio per il sicce co2 life, lo stability della seachem e poi il pgr 2000 per la pulizia del fondo dell'acquario, in tutto poco meno di 100 euro>:-(

Bhe allora mica tanto economico il tutto... bhe che dire ci sono rimasto male anche perché 100 euro non sono pochi

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io spero che siano solo in ritardo con i vari ordini in sospeso, per la non disponibilità dei prodotti....
però potrebbero risp al telefono o mandare una mail comune per scusarsi di un eventuale ritardo!!!!

Magari sono tanto indaffarati ma non so.... comunque tienici informati così anche per futuri acquisti e quindi inconvenienti da evitare

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Ho ordinato lunedi... Pacco arrivato ieri. Quindi credo che abbiano solo un po' di lavoro in più.

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grazie mille speriamo bene!!!!!cmq vi terrò informati!!
hai acquistato da aquariumline?

Si 2 neon dennerle

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allora spero arrivino anche a me i prodotti, può darsi che siano in ritardo con le spedizioni...intanto vi ringrazio per le risposte...

Spero per te ;)

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Guarda se non hai ricevuto email nella sezione spam o posta indesiderata io da quando ho ordinato mercoledi mi sono arrivate 4 mail fino a ieri dove mi hanno scritto che il pacco é stato spedito... Si sà che non rispondono mai al telefono secondo me hanno o da fare o nessuno che sta dietro il telefono.

non mi hanno mandato niente da nessuna parte, anche nel sito è tutto ancora in attesa...proverò a mandare un'altra e-mail

Rileggendo, ho visto che sei in attesa di materiale non disponibile. Quello che hai ordinato, allora non disponibile... È divenuto disponibile sul sito?
Inoltre ci sono 2 num di tel (1 li vedi nelle loro email) prova anche con quello.

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in home page avvisano di ritardo elaborazione ordini di 4/5 giorni, dovuti ai numerosi ordini ricevuti....

ho praticamente sempre acquistato da loro e le volte che ho avuto "problemi" ho risolto tutto velocemente...

Ho fatto tantissimi ordini da AL ed in almeno tre casi i prodotti segnalati disponibili non lo erano affatto, ma naturalmente per seguire la disponibilità dei prodotti in tempo reale devi essere molto molto organizzato, in tutti i casi comunque ho sempre risolto sostituendo o rinunciando ai prodotti, oppure attendendo il loro arrivo.

RAGAZZI VI AGGIORNO!!!!!sono riuscita a mettermi in contatto con aquariumline lunedì, mi hanno chiarito tutto e mercoledì è arrivato il pacco......sono molto felice perchè è un sito molto affidabile e non ho mai avuto problemi. tra l'altro sono riuscita a cambiare un prodotto, è arrivato tutto #70 #27

Alla fine é sempre un buon negozio.... un po di ritardo ma bisogna tenere presente che avranno molti clienti e quindi molto lavoro ;)

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