ATB chi ha problemi?
 

Ragazzi e per fare il punto della situazione che oramai degenera, chi ha ancora problemi o insoddisfatto del prodotto?

Io ho problemi con la Pompa 1800 AirStar e instabile.

anch'io problemi con la aristar pro 1800 sul nano b..
Problemi che si sono manifestati solo dopo 3 mesi e mezzi di perfetto lavoro..

Il nano B monta la AirStar pro 1500.......;-)

sarebbe anche utile capire chi invece non ha problemi....per avere un quadro completo....

A menta stato detto 1800 comunque può essere che è come dici te;-) anzi sicuramente
------------------------------------------------------------------------
Io credo che se ATB fosse un azienda seria avrebbe sostituito subito tutte le pompe e venturi difettose e poi avrebbero risolto loro, in proprio, tutti i problemi... senza far pesare i problemi su di noi..
Apriamo un 3D su reef central in proposito??

Per quel che mi riguarda io sapevo che cosi era stato fatto...anzi, io sapevo che l'unico che era da sistemare era liferrari e riccardo....

sul discorso reefcentral vedete voi, in italia chi doveva lavorare lo ha fatto senza mai tirarsi indietro dalle proprie responsabilita'.

Io credo che dopo qualche Mese una casa seria abbia dovuto già risolvere.......se ti va apri il 3D su ReefCentral.;-)

penso sia inutile sapere chi non ha problemi visto che ha comprato uno Skimmer e normalmente vengono venduti funzionanti anche da altre Marche.......il problema grosso e capire chi e rimasto in braghe di Tela come me o Riccardo, Luis, qBacce, quindi non interessa sapere a chi funziona.;-)

non voglio criticare assolutamente il rivenditore italiano, anzi Cristiano persona squisita e disponibile per quello che c'ho avuto a che fare io...
Però concordo con mauri sulle tempistiche, sembra quasi se ne freghino... Non si fa così...

No ragazzi...chiariamo...io non voglio far polemica...anzi...

Quello che non capisco è questo....l'altro giorno ho sentito Cristiano per fare il punto della situazione e mi è stato detto che attualmente la pompa di Riccardo è in arrivo e mancava solo liferrari....quello che mi chiedo è ....gli altri che hanno problemi dove sono? perchè non mi inviano una segnalazione? non vorrei che si aspettassero delle cose senza che però Cristiano ne sia al corrente...
Tu Mauri, hai la pompa ricevuta da Anton quindi in italia non hai garanzie...l'hai contattato? cosa ti ha detto?

ve lo scrivo perchè c'è gente che si è affidata a destra e a sinistra dilungando i tempi e rischiando di essere persi per strada( perchè appunto io sapevo che erano seguiti da terzi e quindi non segnalavo il problema)...

io ti avevo scritto in MP, ho aperto il 3d nella sezione atb, inviato la pompa a cristiano che l'ha testata senza riscontrare problemi.. ha detto che avrebbe continuato le prove e mi deve dare una risposta.. quindi fin qui tutto bene.. però mi aspetto assolutamente una sostituzione con una funzionante al 100%.. Ora è più di un mese che ho il muletto deltec...

Preso nano b con airstar pro 1500........prima del grupo d'acquisto.....mai avuto un mezzo problema.......mai fermato.....sempre ripartito quando spento......sempre schiumato....!

Qbacce mi ricordo di te....il mio era un discorso rivolto a tutti...e fidati che lo faccio con cognizione di causa.. ;-)
Quindi tu è piu di un mese che hai mandato la pompa a Cristiano ed è da un mese che aspetti la risposta?

toccati perche anche a me è andato bene per tre mesi e rotti..:-D
------------------------------------------------------------------------
Auran è così;-)
Io non critico ne te ne Cristiano, anche perche state fecendo più del possibile...;-)
La prima risposta che ha avuto Cristiano da ATB è che bisogna provare il difetto per la sostituzione dopo tutto il casino successo a moltissime persone non mi pare una risposta corretta.. coi tempi che ne conseguono.. tutto qui

Io per questioni di spazio non presi l'ATB con il gruppo d'acquisto. Di tutta questa faccenda ho tirato delle conclusioni, forse anche "pesanti"... Gli skimmer non venivano adeguatamente testati prima di essere immessi sul mercato. Se le versioni definitive fossero state messe alla frusta un'azienda seria non avrebbe nemmeno iniziato a vendermi. Se invece il problema derivasse da uno o più componenti che si sono logorati o rotti anzitempo o si ha la possibilità nell'immediato di sostituire i pezzi con altri non fallati oppure, come è successo in molto casi che siamo ancora nella fase del dover capire dove sta il problema e non si hanno le soluzioni pronte entro tempi accettabili la soluzione più corretta era ammettere il mea culpa e rimborsare il tutto, offrendo poi quando pronti (dopo settimane, mesi o anni) i nuovi prodotti a prezzi agevolati a chi aveva già acquistato il modello fallato.

Azzolina, vedo ora questo post,
strano tutti sti' problemi da una ditta tedesca, di solito all'avanguardia.
Io ho un medium size da 2 mesi e funziona ottimamente,
spero di non dovermi accodare a voi fra qualche mese, visto che i primi problemi ho letto si sono verificati dopo 4 mesi.

In bocca al lupo e spero possiate risolvere al piu' presto le problematiche.

Nessuno ha parlato con cristiano o auran per qualche novità??

cristiano gentile e disponibilissimo......ma non basta per risolvere il problema alle nostre vasche......ho votato anchio...problemi con la 1500 del nano b!

Confermo i miei problemi
Nano B con airpro 1500 che va su e giu ( quando vuole lei)

#28c

Ps mi risulta che anche fipenso ha, o abbia avuto, problemi

liferrari...abbiamo lo stesso problema!!

che poi è anche il mio;-)

da quanto ho capito....è quello di tutti.....

Problemi con lo small.

La 1800 non me la mandano perchè sanno non essere affidabile

La 1500 va bene ma la performance non è adeguata allo small, essendo la pompa fornita con il nano

L'airstar pro su base askoll laguna ha gli stessi problemi di instabilità della 1800 NJ... in più a me è capitato (sarà certamente un caso, ma non mi è mai successo con nessuna pompa in 20 anni di acquari) di trovarla SPENTA.

a me piacerebbe sapere se il medium potrebbe andare anche con altre pompe.

Eccomi....ho visto il post solo ora....stessi problemi di tutti...la pompa va su e giù ogni tanto e per fortuna al momento riparte. Ho sentito Cristiano giusto sabato ha detto che siamo in dirittura di arrivo per la soluzione....speriamo

Si......e quale soluzione....???? sentito io oggi.........la soluzione è ASPETTARE!!!!

Algra....valutando l'evolversi dei fatti......facciamo prima a cercarcela noi la pompa che vada bene per il medium.......

scusate se nmi intrometto.....ma qualcuno non ha montato la pompa ehim???sapete dirmi se con le heim va bene?

con la eheim.......funziona......il problema è nella newjet con airstar pro!!

La Eheim 1250 con il nano B funziona e non si ferma. Peccato che per questo skimmer e' troppo piccolina...testata da me e da Pagliaccio1.

e la 1260 con il nano qualcuno l'ha mai provata??
magari con la girante 1500 se esiste.

Matteo, lho provata io per un mesetto (l'ho appena scritto nell'altro post nella sezione atb - minchia quante discussioni aperte atb ! ) mi sto perdendo. :-D. Ma anche divertendo dai, :-D:-D

divertiamoci che è meglio.........torno a casa stasera.....uno schiumato nero incredibile.......ma non mi fido lo stesso...non rischio.......voglio la pompa nuova.....piuttosto la guardo per 48h consecutive ma non si deve fermare!!!

ah...quindi stai anche dicendo che la askoll ha problemi di su e giu come li hanno avuti le NJ?

Algranti la 1260 per il nano e' troppo grande.....il discorso delle diceva liferrari delle turbolenze...la pompa spinge troppo creando all'interno del cono delle forti turbolenze perdendo cosi l'effetto tipo megaporosa che invece questi skimmer hanno....questo secondo la casa madre

Auran si è saputo nulla da ATB?? Mi aveva detto cristiano che entro questo fine settimana sicuramente avrebbe avuto una risposta da ATB riguardo alle pompe con le quali sostituire le airstar non funzionanti...

#e52

scommettiamo che alla fine diranno a tutti di montare le aquabee come quella di Riki?!? #rotfl#

ciao un saluto a tutti sono nuovo del forum,siccome dovrei acquistare un atb da qui a poco proprio da cristiano e lui non mi ha fattto cenno alcuno a certi problemi e mi ha garantito ke atb è il top degli skim... ma leggendo questo post mi è venuto un dubbio dato anche il costo di sto skimmer... sto per fare una cazz... per voi, meglio cercare altrove?.. grazie x i consigli..

...se voi potreste tornare indietro riprendereste atb?

gerald, dipende.

che modello di atb ti hanno consigliato ?
che pompa ti danno insieme al corpo dello skimmer?

attualmente ci sono problemi con le pompe "air star pro" e stanno proponendo di utilizzare altre pompe "meno" performanti rispetto a quella.

Quale sia il problema ancora non l'hanno detto o non l'hanno capito, non si sono espressi in merito.
L'unica cosa è che avevano il server bloccato, questo sì che l'hanno detto.