acquisto online lentissimo
 

Ciao ragazzi ho acquistato in contrassegno un tracimatore che ho trovato in un solo negozio online.
Ho effettuato l'acquisto il giorno 01/03 e il 03/03 è passato da "ordine ricevuto" ad "ordine in lavorazione".. oggi, dopo sei giorni lo stato è ancora in lavorazione.. è normale secondo voi? Non mi va di disdire, principalmente perchè mi sembra veramente brutto dopo nove giorni tirarmi indietro, anche se ci stanno mettendo tanto, e poi voglio quel tracimatore e non un altro.. ora non so come funzioni, non c'è scritto se il prodotto è disponibile in magazzino o devono ordinarlo, ma anche dovesse arrivare dalla fabbrica mi sembrano sempre molti nove giorni da quando hanno ricevuto l'ordine..ho provato a contattarli, ma non ho ricevuto risposta.. che ne dite?

Hai provato a telefonare o hai mandato solo una mail?

Solo email..se non mi rispondono domani gli telefono..

Se è aquariumline è normale che non rispondano nè al telefono nè alle mail e che ci mettano un pò di giorni per smaltire gli ordini... Ma alla fine le cose arrivano...

per sbaglio su acquariumline?? se sono loro è sempre cosi... spendi poco ma un po' aspetti.

strano....con me aquariumline e stato velocissimo!!! poi oh....capita che tardano nelle consegne.....e noi stiamo a casa nervosi!!!:-D

e' normale se il negozio e' quello comprano all'astero e se non lo hanno in casa si deve aspettare che arrivi

Abbi pazienza e vedrai che te lo mandano. A volte sono un po' lenti ma mi sono sembrati seri, alla fine è sempre arrivato tutto anche se a volte c'è stato da attendere.

Con me comunque sempre veloci e puntuali.

io se ordino al lunedì sera,pago al martedì nel primo pomeriggio, al giovedì a pranzo ho già tutta la merce a casa....io mi trovo benissimo con le loro spedizioni...e quelle poche volte che ho dovuto contattarli telefonicamente ci sono riuscito,non immediatamente ma ci sono riuscito.....:-)

no ragazzi, non è quello il negozio, ma credo il motivo dell'attesa sia lo stesso, nel pomeriggio chiamo e sento che mi dicono.. grazie!

Ragazzi, mi hanno appena contattato, e mi avevano anche chiamato via telefono qualche giorno fa, ma non sentivo nulla ed ho riagganciato.. sono stati estremamente cortesi e professionali..io invece sono impaziente ed in fermento..:-))

HYPA che tracimatore stai prendendo?

Uno skimz monzter om 5000, con il sistema durso (di cui parlavi nell'altra discussione) purtroppo gli deve arrivare dall'estero via mare..mi hanno detto che gli arriverà a metà aprile...
Però ho tanto da fare, quindi mantengo aperto l'ordine e aspetto che arrivi..se tutto andrà bene quello sarà l'ultimo pezzo ad essere montato.

io sono ancora indeciso se fare un lavoretto alla mia per mettere un tubo di scarico sul fondo della mia visto che gia' ho il buco......potresti mandarmi il link cosi' lo vedo?

inviato!
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Comunque se hai già il foro secondo me ti conviene fare un pozzetto, io nella mia non lo faccio perchè ha i vetri abbastanza sottili in rapporto al litraggio e mi fa una paura bestia forarla..

grazie molto bello!

soprattutto silenzioso, ed ha una portata che gli altri tracimatori non hanno..2000 l/h in più..

probabilmente non ce l'ha in casa, è capitato anche a me quando ho acquistato il tracimatore
;-)

Si Doplhin, mi ha contattato, ed oltre a rivelarsi una persona estremamente cortese e professionale ed a spiegarmi i motivi del ritardo, mi ha anche dato consigli, andando anche contro i suoi interessi.. comunque il pacco dovrebbe arrivare a metà aprile..