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yangadou 25-02-2010 01:24

Assistenza Milwaukee
 
Ciao. Volevo sapere se qualcuno di voi, ha avuto esperienza con l'assistenza della Milwaukee, in quanto dopo aver descritto una anomalia del Ph-metro (a volte l'elettrovalvola non scatta) mi hanno risposto di inviare lo strumento per una verifica. Volevo capire se vale la pena inviarlo e le tempistiche...
Grazie

mcgyver_77 25-02-2010 08:06

Premetto che non ho mai avuto a che fare con Milwaukee ma con le assistenze si... se l'ogetto è ancora in garanzia ti conviene portarlo in un centro assistenza Milwaukee nella tua zona,se poi non hai nessun centro assistenza nelle tue vicinanze allora spediscilo a loro,talvolte preferiscono più sostituirlo che ripararlo....è una questione,per loro,di immagine....

yangadou 25-02-2010 21:52

Lo so, ma non vorrei che me lo tengano via per delle settimane senza poi concludere niente come spesso accade....

mcgyver_77 25-02-2010 23:43

Tentar non nuoce.......male che va te lo ridanno o con lo stesso difetto o nuovo.....

giovannidlc 26-02-2010 01:09

Ma il difetto sta nell'elttrovalvola o nel PHmetro ?

yangadou 26-02-2010 01:14

Il difetto è nell'elettrovalvola ma loro vogliono tutto per verificare.

giovannidlc 26-02-2010 21:56

Quote:

Originariamente inviata da yangadou
Il difetto è nell'elettrovalvola ma loro vogliono tutto per verificare.

L'elttrovalvola non si apre ma puo' essere PHmetro che non alimenta presa 220V per l'elettrovalvola.
O lo spedisci a loro (consigliato se è ancora in garanzia) se non lo è allora dovresti fare dei test più approfonditi per vedere se difetta il PHmetro o l'elttrovalvola. Se è l'elettrovalvola la cambi se è il PHmetro devi mandarlo in assistenza.

yangadou 26-02-2010 22:55

Me lo ha fatto solo qualche volta, ora ad esempio sta funzionando bene. Sono quasi certo dipenda dall'elettrovalvola perchè quando lo strumento è in allarme e da il consenso a volte l'elettrovalvola non scatta, poi spengo e riaccendo e la sento subito scattare cominciando ad erogare.

giovannidlc 27-02-2010 15:52

Quote:

Originariamente inviata da yangadou
Me lo ha fatto solo qualche volta, ora ad esempio sta funzionando bene. Sono quasi certo dipenda dall'elettrovalvola perchè quando lo strumento è in allarme e da il consenso a volte l'elettrovalvola non scatta, poi spengo e riaccendo e la sento subito scattare cominciando ad erogare.

I guasti cosi che vanno e vengano sono i peggiori da individuare.
Prova a sostituire elettrovalvola.
Hai messo valvola di ritorno dopo l'elettrovalvola ?? Se no provvedi.
Se si verifica che funzioni potrebbe tornarti indietro dell'acqua (quando non eroghi CO2) che a lungo andare ti danneggerebbe l'elettrovalvola.

faby 27-02-2010 16:41

ciao

io ho mandato in assistenza il mio milwaukee tempo fa per un anomalia sull' elettrodo...

la spedizione la paghi tu, quando te lo rinviano la pagano loro. però sono statio veloci, nel giro di una settimana era di nuovo a casa.

ciao

yangadou 27-02-2010 18:31

Grazie Faby aspettavo una tua risposta perchè mi sembrava di ricordare che tu avevi avuto a che fare con loro. :-))


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