Rottura vetro acquario
 

Non so se è stato uno sbalzo termico, oppure se c'era già un incrinatura, ma ieri tornando a casa ho visto l'acqua che usciva dalla porta e l'acquario completamente senza acqua...i pescetti si erano radunati in un piccolo stagnetto sul fondo della vasca e sono riuscito a salvarli tutti, mettendoli nel grosso secchio (20 lt circa) che uso per fare i cambi d'acqua, attaccando alle pareti dello stesso il riscaldatore e la pompa. Ovviamente ho usato l'h20 del rubinetto e so che non vivranno a lungo lì dentro...oggi infatti conto di portarli al mio negoziante il quale spero che mi cambi l'acquario visto che l'ho comprato il 4/12...secondo voi me lo cambiano? C'è un minimo di garanzia se uno compra un'acquario? Il filtro con i cannolicchi e lana varia ormai penso sia da rifare totalmente giusto? i batteri saranno stecchiti....che incazzatura.... :-(

Rottura vetro acquario
 

Non so se è stato uno sbalzo termico, oppure se c'era già un incrinatura, ma ieri tornando a casa ho visto l'acqua che usciva dalla porta e l'acquario completamente senza acqua...i pescetti si erano radunati in un piccolo stagnetto sul fondo della vasca e sono riuscito a salvarli tutti, mettendoli nel grosso secchio (20 lt circa) che uso per fare i cambi d'acqua, attaccando alle pareti dello stesso il riscaldatore e la pompa. Ovviamente ho usato l'h20 del rubinetto e so che non vivranno a lungo lì dentro...oggi infatti conto di portarli al mio negoziante il quale spero che mi cambi l'acquario visto che l'ho comprato il 4/12...secondo voi me lo cambiano? C'è un minimo di garanzia se uno compra un'acquario? Il filtro con i cannolicchi e lana varia ormai penso sia da rifare totalmente giusto? i batteri saranno stecchiti....che incazzatura.... :-(

non posso aiutarti in merito....ma ho letto....e che cosa orribile che è successa........immagino il tuo sgomento quando hai aperto la porta e vista l'acqua per terra -20

non posso aiutarti in merito....ma ho letto....e che cosa orribile che è successa........immagino il tuo sgomento quando hai aperto la porta e vista l'acqua per terra -20

Puoi dirci che acquario era (marca/modello)?

Puoi dirci che acquario era (marca/modello)?

Credo proprio che anche un acquario, come qualsiasi altro bene, sia coperto per legge da garanzia. Secondo me non dovresti avere problemi per la sostituzione.... In bocca al lupo

Credo proprio che anche un acquario, come qualsiasi altro bene, sia coperto per legge da garanzia. Secondo me non dovresti avere problemi per la sostituzione.... In bocca al lupo

Il filtro se lo metto in acqua si mantiene comunque attivo oppure i batteri ormai sono andati?

Il filtro se lo metto in acqua si mantiene comunque attivo oppure i batteri ormai sono andati?

kascio, se hai lo scontrino la vasca è garantita 24 mesi, come ogni altro elettrodomestico. ;-)

Se il negoziante fa difficoltà (speriamo di no), scrivi una mail direttamente al servizio clienti della casa costruttrice allegando foto del danno, copia dello scontrino/garanzia e descrizione di quello che è successo ;-)

Il vetro si è spezzato, crepato o scollato? #24

kascio, se hai lo scontrino la vasca è garantita 24 mesi, come ogni altro elettrodomestico. ;-)

Se il negoziante fa difficoltà (speriamo di no), scrivi una mail direttamente al servizio clienti della casa costruttrice allegando foto del danno, copia dello scontrino/garanzia e descrizione di quello che è successo ;-)

Il vetro si è spezzato, crepato o scollato? #24

Si è proprio crepato....per il filtro cosa dite invece...lo riesco a salvare?

Si è proprio crepato....per il filtro cosa dite invece...lo riesco a salvare?

penso che lo dovrai rendere con la vasca... #24

penso che lo dovrai rendere con la vasca... #24

successo ad un amico che aveva un rio,sostituito tutto in 24 ore dallo stesso negoziante ;-)
spero facciano lo stesso con te :-)

successo ad un amico che aveva un rio,sostituito tutto in 24 ore dallo stesso negoziante ;-)
spero facciano lo stesso con te :-)

Quindi i pinnuti sono spacciati...il negozio puo'tenermeli una settimana...anche se allestisco un nuovo acquario non riesco a farlo maturare in questo poco tempo...povero scalarino..mi ci ero affezionato

Quindi i pinnuti sono spacciati...il negozio puo'tenermeli una settimana...anche se allestisco un nuovo acquario non riesco a farlo maturare in questo poco tempo...povero scalarino..mi ci ero affezionato

non è detto... vedi se ti cambiano la vasca, poi ti dico un segreto per salvarli!!! ;-)

non è detto... vedi se ti cambiano la vasca, poi ti dico un segreto per salvarli!!! ;-)

Grande Paolo...allora ti tengo aggiornato..cmq la vasca è una Haquoss

Grande Paolo...allora ti tengo aggiornato..cmq la vasca è una Haquoss

Sono stato dal negoziante..brutte notizie, nessuna garanzia per la rottura del vetro..solo in caso di scollamento del silicone..quindi me lo prendo nel di dietro..adesso cerco il prima possibile di trovare una nuova sistemazione ai miei pesci, che per ora albergano dal negoziante (ma solo per 10-15gg, poi li devo riprendere). Il filtro l'ho infilato in un secchio profondo e sta girando da stamattina..come faccio a sapere se i batteri si sono salvati? Nei prossimi giorni acquistero' una nuova vasca e sarò costretto ad inserire i pinnuti, quindi accetto qualsiasi consiglio per salvaguardare la loro vita? ...Paolo se vuoi e hai tempo mandami un mp...te ne sarei grato... #07

Sono stato dal negoziante..brutte notizie, nessuna garanzia per la rottura del vetro..solo in caso di scollamento del silicone..quindi me lo prendo nel di dietro..adesso cerco il prima possibile di trovare una nuova sistemazione ai miei pesci, che per ora albergano dal negoziante (ma solo per 10-15gg, poi li devo riprendere). Il filtro l'ho infilato in un secchio profondo e sta girando da stamattina..come faccio a sapere se i batteri si sono salvati? Nei prossimi giorni acquistero' una nuova vasca e sarò costretto ad inserire i pinnuti, quindi accetto qualsiasi consiglio per salvaguardare la loro vita? ...Paolo se vuoi e hai tempo mandami un mp...te ne sarei grato... #07

brrrrr.... mi hai fatto venire i brividi....

brrrrr.... mi hai fatto venire i brividi....

E' NO! Pure noi vogliamo sapere i segreti.... #18 dico bene ragazzi? :-D

E' NO! Pure noi vogliamo sapere i segreti.... #18 dico bene ragazzi? :-D

scusa tu acquisti una vasca nuova. dopo un mese trovi casa allagata (credo che non hai avuto danni ma potevi averne di grossi) e il negoziante se ne frega. scusa cede il silicone ok. ma si rompe il vetro per la pressione è ancora peggio. non puo' fregarsene cosi' il negoziante, dovrebbe almeno prima contattare il rappresentante il fornitore la casa non so'. e anche tu dopo che hai affrontato una spesa devi nuovamente farla daccapo.

Pessimo il comportamento del negoziante ma anche tu ti stai arrendendo troppo presto. Io avrei distrutto mezzo mondo

scusa tu acquisti una vasca nuova. dopo un mese trovi casa allagata (credo che non hai avuto danni ma potevi averne di grossi) e il negoziante se ne frega. scusa cede il silicone ok. ma si rompe il vetro per la pressione è ancora peggio. non puo' fregarsene cosi' il negoziante, dovrebbe almeno prima contattare il rappresentante il fornitore la casa non so'. e anche tu dopo che hai affrontato una spesa devi nuovamente farla daccapo.

Pessimo il comportamento del negoziante ma anche tu ti stai arrendendo troppo presto. Io avrei distrutto mezzo mondo

Il fatto è che domani ha un incontro con il rappresentante ma le possibilità di avere un rimborso sono minime (direi 0), anche perchè sul loro foglietto di garanzia è scritto che non vengono rimborsati i danni al cristallo una volta riempito e avviato l'acquario...diciamo che ora la cosa che più mi preme è la vita dei miei pesci, ai quali, anche se solo da un mese,ero molto affezionato..e poi si tratta sempre esseri viventi...adesso vi posto una foto della rottura

Il fatto è che domani ha un incontro con il rappresentante ma le possibilità di avere un rimborso sono minime (direi 0), anche perchè sul loro foglietto di garanzia è scritto che non vengono rimborsati i danni al cristallo una volta riempito e avviato l'acquario...diciamo che ora la cosa che più mi preme è la vita dei miei pesci, ai quali, anche se solo da un mese,ero molto affezionato..e poi si tratta sempre esseri viventi...adesso vi posto una foto della rottura

Guardate qua:

http://img300.imageshack.us/img300/1169/rotturakx9.jpg

Guardate qua:

http://img300.imageshack.us/img300/1169/rotturakx9.jpg

kascio, di dove sei, per curiosità? #24

Puoi escludere con certezza che un urto può averti causato quel danno al vetro? #24

kascio, di dove sei, per curiosità? #24

Puoi escludere con certezza che un urto può averti causato quel danno al vetro? #24

terribile...tutta la mia solidarietà.
Non saprei come essere d'aiuto ma concordo con chi ti ha scritto che avrebbe distrutto mezzo mondo. Presumo che il fatto che la garanzia non si applica sulla rottura del vetro è perchè potresti averlo rotto tu accidentalmente. Ma siccome non è così (ma chi è che che crepa un vetro? e se lo fa è perchè non era a norma) ed io penso che sia illegale non coprire con garanzia i vetri, forse dovresti fare la voce grossa, magari con una bella lettera (con allegata una copia per l'avvocato ed una per l'associazione dei consumatori, in cui chiedi pure i danni per la riparazione del parquet..pure se non ce l'hai!) e magari la casa produttrice cambierà atteggiamento. Per i pesci spero che riuscirai a salvarli...

terribile...tutta la mia solidarietà.
Non saprei come essere d'aiuto ma concordo con chi ti ha scritto che avrebbe distrutto mezzo mondo. Presumo che il fatto che la garanzia non si applica sulla rottura del vetro è perchè potresti averlo rotto tu accidentalmente. Ma siccome non è così (ma chi è che che crepa un vetro? e se lo fa è perchè non era a norma) ed io penso che sia illegale non coprire con garanzia i vetri, forse dovresti fare la voce grossa, magari con una bella lettera (con allegata una copia per l'avvocato ed una per l'associazione dei consumatori, in cui chiedi pure i danni per la riparazione del parquet..pure se non ce l'hai!) e magari la casa produttrice cambierà atteggiamento. Per i pesci spero che riuscirai a salvarli...