petingros bastaaaa
 

Ecco la mia storia:
Un anno e mezzo fai feci il mio primo ordine su petingros e fra le altre cose ordina 5 radici + o - grandi, chiedendogli che le dovevo usare nello stesso acquario e se me li potevano inviare tutte della stessa "fattura" colre e specie di "pianta", ma così non fù e mi tocco andare a giro per i negozzi a cercarne altre.

Dopo qualche mese ne rifeci un'altro dove avevo comprato delle cuffie per un neon, ma quando arrivarono, ad un lato mancava una guarnizione che isolava l'asttacco del neon con il vapore acqueo. E anche qui sono rimaste inutilizzate.

L'altra settimana ho deico di farne un'altro anche se mi ero inposto di non comprarci più nulla, ma eveno un ogetto in offerta che mi serviva. Tra le altre cose ho preso un filtro esterno per un acquario nuovo. Ecosa mi capita, la testa del filtro Askoll 400 era rotta, in un lato più lungo manca un pezzo di 4cm altro 3cm con 2 lunghe spaccature.

Ho provato a mandargli un email, ma non mi hanno risposto, e poi come provo che non l'ho rotto io?

Quindi lo preso nel didietro anche questa volta. Poi se sono stato sfortunato io e mi è arrivata sempre merce sbagliata o danneggiata, pace, però ho fatto molti acquisti on line e sempre e sempre andati bene tranne che con questi.

Non mi sono mai lamentato ma alla terza si! E poi con un filtro da + 100€ che non posso usare un pò fà girare i marroni.

petingros bastaaaa
 

Ecco la mia storia:
Un anno e mezzo fai feci il mio primo ordine su petingros e fra le altre cose ordina 5 radici + o - grandi, chiedendogli che le dovevo usare nello stesso acquario e se me li potevano inviare tutte della stessa "fattura" colre e specie di "pianta", ma così non fù e mi tocco andare a giro per i negozzi a cercarne altre.

Dopo qualche mese ne rifeci un'altro dove avevo comprato delle cuffie per un neon, ma quando arrivarono, ad un lato mancava una guarnizione che isolava l'asttacco del neon con il vapore acqueo. E anche qui sono rimaste inutilizzate.

L'altra settimana ho deico di farne un'altro anche se mi ero inposto di non comprarci più nulla, ma eveno un ogetto in offerta che mi serviva. Tra le altre cose ho preso un filtro esterno per un acquario nuovo. Ecosa mi capita, la testa del filtro Askoll 400 era rotta, in un lato più lungo manca un pezzo di 4cm altro 3cm con 2 lunghe spaccature.

Ho provato a mandargli un email, ma non mi hanno risposto, e poi come provo che non l'ho rotto io?

Quindi lo preso nel didietro anche questa volta. Poi se sono stato sfortunato io e mi è arrivata sempre merce sbagliata o danneggiata, pace, però ho fatto molti acquisti on line e sempre e sempre andati bene tranne che con questi.

Non mi sono mai lamentato ma alla terza si! E poi con un filtro da + 100€ che non posso usare un pò fà girare i marroni.

Prova a telefonare...

Prova a telefonare...

pippoman, pazienza per i legni, ma per le attrezzature danneggiate esiste la garanzia di legge.

Al ricevimento della merce bisogna firmare il bollettino del corriere apponendo la dicitura "ricevuto con riserva di controllo"... anche se il corriere fa storie, è obbligato ad accettare la nota.
Quando apri il pacco, se la merce è danneggiata, fai un paio di foto e mandi un reclamo via mail o via raccomandata.

Il negozio è noto ed affermato, mi sembra davvero strano che nessuno ti risponda. #24

pippoman, pazienza per i legni, ma per le attrezzature danneggiate esiste la garanzia di legge.

Al ricevimento della merce bisogna firmare il bollettino del corriere apponendo la dicitura "ricevuto con riserva di controllo"... anche se il corriere fa storie, è obbligato ad accettare la nota.
Quando apri il pacco, se la merce è danneggiata, fai un paio di foto e mandi un reclamo via mail o via raccomandata.

Il negozio è noto ed affermato, mi sembra davvero strano che nessuno ti risponda. #24

ciao pippoman,
Corro in difesa di Petingros, innanzitutto perché ho da loro vinto un'asta del mio askoll tenerif stilus 120 + pratiko300, in seguito ho anche acquistato da loro impianto hydor per co2, ed ho ricevuto gli oggetti il perfette condizioni. Segnalo in oltre la disponibilità del personale, che mi ha cambiato degli oggetti per marino con altri per il mio acquario, che avevo preso per un amico che poi non si è piu' fatto vivo. Anche i prezzi sono molto competitivi tanto che seguo costantemente le loro offerte su ebay e sul sito.

Ritornando al tuo problema, ti rispondo io, che per lavoro gestisco le vendite online 3 aziende sia su ebay che su e-commerce. Su qualsiasi oggetto che tu acquisti nel caso in cui tu non firmi con riserva (BISOGNA ACCETTARE OGNI OGGETTO CON RISERVA ANCHE SE IMBALLI IN PERFETTE CONDIZIONI) non è possibile aprire pratica assicurativa con corriere. Pertanto se tu accetti la merce, il corriere risponde "a me chi mi dice che non gli è caduto appena l'ha aperto?". Mentre il venditore ti dice "perché dovrei regalartene un'altro? e in cambio di che? di uno rotto che nessuno mai mi rimborserà o sostituirà?". In caso di malfunzionamento o difetto entra la garanzia, ma in caso di danni è tutto da attribuire al tramite (corriere). Se invece tu firmi con riserva, e poi dici effettivamente ho aperto ed era rotto, spesso senza la necessità di foto e dati, si apre pratica. In quel caso il venditore te ne invierà uno nuovo (che tu hai pagato) e gliene sarà rimborsato un'altro(purtroppo a me rimborsano solo dopo 2 mesi), quindi praticamente il venditore ha due guadagni, è come se ne avesse venduti 2. Tutto a suo favore!

ciao pippoman,
Corro in difesa di Petingros, innanzitutto perché ho da loro vinto un'asta del mio askoll tenerif stilus 120 + pratiko300, in seguito ho anche acquistato da loro impianto hydor per co2, ed ho ricevuto gli oggetti il perfette condizioni. Segnalo in oltre la disponibilità del personale, che mi ha cambiato degli oggetti per marino con altri per il mio acquario, che avevo preso per un amico che poi non si è piu' fatto vivo. Anche i prezzi sono molto competitivi tanto che seguo costantemente le loro offerte su ebay e sul sito.

Ritornando al tuo problema, ti rispondo io, che per lavoro gestisco le vendite online 3 aziende sia su ebay che su e-commerce. Su qualsiasi oggetto che tu acquisti nel caso in cui tu non firmi con riserva (BISOGNA ACCETTARE OGNI OGGETTO CON RISERVA ANCHE SE IMBALLI IN PERFETTE CONDIZIONI) non è possibile aprire pratica assicurativa con corriere. Pertanto se tu accetti la merce, il corriere risponde "a me chi mi dice che non gli è caduto appena l'ha aperto?". Mentre il venditore ti dice "perché dovrei regalartene un'altro? e in cambio di che? di uno rotto che nessuno mai mi rimborserà o sostituirà?". In caso di malfunzionamento o difetto entra la garanzia, ma in caso di danni è tutto da attribuire al tramite (corriere). Se invece tu firmi con riserva, e poi dici effettivamente ho aperto ed era rotto, spesso senza la necessità di foto e dati, si apre pratica. In quel caso il venditore te ne invierà uno nuovo (che tu hai pagato) e gliene sarà rimborsato un'altro(purtroppo a me rimborsano solo dopo 2 mesi), quindi praticamente il venditore ha due guadagni, è come se ne avesse venduti 2. Tutto a suo favore!

...ecco, appunto!! ;-)

pippoman, spendi 5 minuti per telefonare, vedrai che risolvi al meglio :-))

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pippoman, spendi 5 minuti per telefonare, vedrai che risolvi al meglio :-))