coperchio 80 JW
 

salve,
sono felice possessore di un vostro prodotto il JW 80.
Un acquario che mi sta dando notevoli soddisfazioni grazie alla qualità e alle caratteristiche che lo rendono oltre che bello visivamente anche di facile manutenzione ed uso.

Vi scrivo per chiedervi se potete aiutarmi a risolvere 2 problemi che mi stanno preoccupando e che forse sono associati.

la colorazione nera del vetro superiore sta formando delle bolle come se si stesse staccando (cosa che reputo oltre che antiestetica anche pericolosa per l'acquario).

I 2 neon vengono controllati da un timer ma mi è capitato di ritrovare le luci spente e solo dopo aver tolto e rimesso la spina dalla presa questi sono riparti.

Essendo l'acquario acquistatato in gennaio spero possiate aiutarmi a risolvere questi spiacevoli problemi visto che il prodotto è davvero ottimo.

Grazie
Cordiali saluti

coperchio 80 JW
 

salve,
sono felice possessore di un vostro prodotto il JW 80.
Un acquario che mi sta dando notevoli soddisfazioni grazie alla qualità e alle caratteristiche che lo rendono oltre che bello visivamente anche di facile manutenzione ed uso.

Vi scrivo per chiedervi se potete aiutarmi a risolvere 2 problemi che mi stanno preoccupando e che forse sono associati.

la colorazione nera del vetro superiore sta formando delle bolle come se si stesse staccando (cosa che reputo oltre che antiestetica anche pericolosa per l'acquario).

I 2 neon vengono controllati da un timer ma mi è capitato di ritrovare le luci spente e solo dopo aver tolto e rimesso la spina dalla presa questi sono riparti.

Essendo l'acquario acquistatato in gennaio spero possiate aiutarmi a risolvere questi spiacevoli problemi visto che il prodotto è davvero ottimo.

Grazie
Cordiali saluti

Ciao vedevo la tua discussione anche io ho acquistato un vitrea un mesetto fa e il vetro centrale superiore ha le bolle come che si stesse staccando la vernice, mi faresti sapere se a te per caso si è staccata del tutto?? Grazie, per quello che costa diciamo che non dovrebbero succedere certe cose....

Ciao vedevo la tua discussione anche io ho acquistato un vitrea un mesetto fa e il vetro centrale superiore ha le bolle come che si stesse staccando la vernice, mi faresti sapere se a te per caso si è staccata del tutto?? Grazie, per quello che costa diciamo che non dovrebbero succedere certe cose....

Non si sono staccate del tutto.
Però ho contattato Vitrea direttamente e mi hanno sostituito il coperchio in garanzia

Non si sono staccate del tutto.
Però ho contattato Vitrea direttamente e mi hanno sostituito il coperchio in garanzia

grazie proverò a farlo anche io perchè è un peccato tenerlo così

grazie proverò a farlo anche io perchè è un peccato tenerlo così

Ciao Mirko le bolle con l'evaporazione dell'acqua sono aumentate sotto tutto il coperchio e si vedono anche dall esterno una cosa oscena, me ne sono accorto oggi, ed in un ponto trapassa luce perchè la vernice si è staccata, ho scritto alla vitrea ma ancora non rispondono resterò in attesa, ma tu li hai contattati telefonicamente? scusa ancora per il disturbo e grazie mille

Ciao Mirko le bolle con l'evaporazione dell'acqua sono aumentate sotto tutto il coperchio e si vedono anche dall esterno una cosa oscena, me ne sono accorto oggi, ed in un ponto trapassa luce perchè la vernice si è staccata, ho scritto alla vitrea ma ancora non rispondono resterò in attesa, ma tu li hai contattati telefonicamente? scusa ancora per il disturbo e grazie mille